Webbkurs med Annica Eriksson och Lena Bodrikow

Avvikelsehantering

Lär dig förbättra kvaliteten för brukarna med avvikelsehantering

Med grundläggande kunskap i avvikelsehantering kan du använda dig av avvikelser för att förbättra kvaliteten för brukarna i verksamheten. Till din och dina kollegors hjälp finns webbkursen Avvikelsehantering som leds av experterna Annica Eriksson och Lena Bodrikow, skapare av Avvikelsespelet. Tillsammans har de över 50 års erfarenhet av att arbeta som chefer och med kvalitetsutveckling inom offentlig verksamhet. De har ett stort intresse för att utveckla avvikelsehantering som en metod för ständiga förbättringar av kvalitet i verksamheter.

Målgrupp för webbkursen Avvikelsehantering

Kursen vänder sig till dig som arbetar som till exempel sjuksköterska, undersköterska eller stödpedagog eller inom annan vårdverksamhet där avvikelser ska rapporteras. Den vänder sig också till dig som vill höja nivån på dina kunskaper om avvikelsehantering

Förslag på upplägg och tidsåtgång

Du bestämmer själv din egen studietakt och kan börja och avsluta kursen när du vill. Men vi rekommenderar att låta kursen sträcka sig över fyra veckor, en vecka per modul. Varje kursmodul innehåller upp till fem avsnitt som vardera tar 15-20 minuter att slutföra.

Modul 1 – Inledning

  • Två typer av avvikelser; Hälso- och sjukvårds avvikelser (HSL) och Sociala avvikelser (SoL/LSS)
  • Att jobba med avvikelser
  • Avvikelser som ett samlingsbegrepp
  • Sammanfattning

Modul 2 – Att hantera avvikelser

  • Syftet med avvikelsehantering
  • Vad är kvalitet?
  • Vinster med avvikelsehantering
  • Sammanfattning

Modul 3 – Varför arbeta med avvikelsehantering?

  • Lex Sarah och Lex Maria
  • Rapporteringsskyldighet
  • Gruppövning
  • Upprätta en avvikelse
  • Övning: Vad ska rapporteras?
  • Sammanfattning

Modul 4 – Slutspel

  • Dags för avslut!

Kursens innehåll

  • Filmer
  • Teori
  • Övningar och reflektion
  • Diplom efter genomförd utbildning

Kursmål

  • Grundkunskaper i avvikelsehantering
  • Kunna använda dig av avvikelser för att förbättra kvaliteten för brukarna i verksamheten.

FAKTA

Pris: 1290 kronor per person exkl. moms.

Till anmälan

När du har anmält dig får du en automatisk bekräftelse. Inom några dagar får du ett mejl med länk och inloggningsuppgifter. Du har tillgång till kursen i tre månader efter din beställning. Betalning sker mot faktura i samband med anmälan.

Behöver du fler än 10 licenser?
Kontakta oss enligt nedan, eller läs mer om våra rabatter längre ner på sidan.

Kontaktuppgifter
webbkurs@gothiakompetens.se
08-462 26 70

Kursen är framtagen av Komlitt som förvärvades av Gothia Kompetens augusti 2023.

Kuvert - symbol för Gothia Kompetens nyhetsbrevPrenumerera på vårt nyhetsbrev för att hålla dig uppdaterad om kompetensutveckling inom ditt område.

Jag vill anmäla mig till webbkursen

Möt Annica Eriksson och Lena Bodrikow, experter på avvikelsehantering. Tillsammans har de 50 års erfarenhet av att arbeta som chefer och med kvalitetsutveckling inom offentlig verksamhet. 

Annica Eriksson och Lena Bodrikow berättar kort om alla fördelar som finns med att rapportera avvikelser.

Så får du dina medarbetare att våga rapportera avvikelser. Annica Eriksson och Lena Bodrikow berättar kort om sina bästa tips.

Det lönar sig att vara flera!

Det är både roligare och mer givande att lära sig tillsammans med sina kollegor. Dessutom får ni rabatt om ni behöver fler än 10 licenser. 

15% rabatt för 11–20 licenser
25% rabatt för 21–50 licenser

Vi diskuterar gärna ytterligare rabatt vid behov av fler än 50 licenser eller av en kommunlicens.

Kontaktuppgifter
webbkurs@gothiakompetens.se
08-462 26 70

LSS 2024
Ny
Bok/Broschyr 420 kr

LSS 2024

Monica Larsson, Lars G Larsson
Prenumerera på vårt nyhetsbrev