Bok/Broschyr
Nyhet

Utmanande samtal

Handbok för chefer

Utmanande samtal
Provläs

Sagt om

Trots det förhållandevis lilla formatet förmedlar författaren många användbara råd och synpunkter som är av stort värde för målgruppen, som är chefer inom exempelvis vård, skola, omsorg och socialtjänst. Ett antal praktiska exempel på samtalssituationer fungerar bra som illustrationer till hanteringen av utmanande och konfliktfyllda samtal. Helhetsbetyg: 4.

Björn Nilsson, BTJ-häftet nr 23 2022

Författare

Vi rekommenderar även