FAQ - Fysiska konferenser
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna
Fysiska konferenser med Gothia Kompetens AB
Med fysiska konferenser menas alla konferenser som inte genomförs på webben, utan som bjuder in till verkliga möten med nya och bekanta kollegor – kollektiv, inspirerande kompetensutveckling när den är som bäst.
Observera att två av våra fysiska konferenser har egna FAQ-sidor:
Klicka på respektive fråga för att komma till svaret:
- Vad behöver jag veta om min anmälan/bokning?
- Hur får jag min biljett?
- Kan jag få specialkost?
- Kan jag avboka eller överlåta min anmälan?
- Kan konferensen ställas in?
- Kan programmet komma att ändras?
- Får jag ta del av föreläsarnas presentationer?
- Får jag möjlighet att utvärdera konferensen?
- Får jag ett diplom?
- Hur och när genomförs betalningen?
- Kan jag få fakturan tidigare?
1. Vad behöver jag veta om min anmälan/bokning?
När du anmäler dig får du en bekräftelse via mejl från anmalan@gothiakompetens.se. Om den inte kommer, titta i skräpposten. Har du frågor om din anmälan, kontakta vår kundservice: anmalan@gothiakompetens.se / 08-462 26 70 (växel: 08-462 26 60)
2. Hur får jag min biljett?
Din biljett är den namnskylt som du får via mejl från oss cirka en vecka före konferensen. Skriv ut namnskylten och ta med den till konferensen. När du kommer till konferensen får du en namnskyltshållare av oss. Bär namnskylten väl synlig under konferensen, den är din biljett till måltider och föreläsningar.
3. Kan jag få specialkost?
Hör av dig senast två veckor före konferensen om du har allergier eller behöver vegetarisk/vegansk kost: anmalan@gothiakompetens.se / 08-462 26 70. Däremot har vi ingen möjlighet att ta hänsyn till dieter.
4. Kan jag avboka eller överlåta min anmälan?
Din anmälan är bindande men vid förhinder kan din deltagarplats överlåtas till en kollega. Anmäl detta till kundservice innan konferensen: anmalan@gothiakompetens.se / 08-462 26 70. Vid avbokning senast 30 dagar före konferensen debiteras 500 kronor, därefter fullt pris.
5. Kan konferensen ställas in?
Gothia Kompetens förbehåller sig rätten att ställa in konferensen vid för få anmälningar, dock senast 30 dagar innan.
6. Kan programmet komma att ändras?
Vi reserverar oss för förändringar i programmet. Kontrollera om du fått mejl innan konferensen eller titta på webbsidan om konferensen om det skett någon förändring som påverkar dig.
7. Får jag ta del av föreläsarnas presentationer?
Ja, efter genomförd konferens får du som deltagare tillgång till majoriteten av föreläsarnas presentationer. Vi har som mål att tillhandahålla alla, men ibland är det inte möjligt. Vi samlar presentationerna på en lösenordsskyddad sida på vår webbplats. Kort efter att konferensen är slut får du ett mejl från oss med en länk och ett lösenord för att komma åt presentationerna. Vissa presentationer kan dröja några dagar – vi uppskattar ditt tålamod.
8. Får jag möjlighet att utvärdera konferensen?
Ja, det får du. Vi vill gärna ha din återkoppling, därför skickar vi ut en utvärdering kort efteråt. Vi uppskattar att du tar dig tid att svara på den, så att våra konferenser kan bli ännu bättre framöver.
9. Får jag ett diplom?
Nej, du får inte diplom eller intyg efter deltagande på en konferens.
10. Hur och när genomförs betalningen?
Betalning sker mot faktura som skickas i samband med att konferensen äger rum.
11. Kan jag få fakturan tidigare?
Ja, det går bra. Kontakta kundservice, så hjälper de dig: anmalan@gothiakompetens.se / 08-462 26 70