Skriva klarspråk

Lär dig att skriva begripliga, träffsäkra och professionella texter för ökad tillit och mer effektiv kommunikation

Att skriva så att mottagaren förstår är grundläggande inom offentlig verksamhet och ett krav enligt språklagen. Ändå leder otydliga texter till missförstånd, onödiga frågor och långa handläggningstider. Skriva klarspråk visar hur du skriver begripligt, träffsäkert och professionellt utan att tumma på juridik eller saklighet.

Boken ger dig bland annat kunskap om

• hur du väljer rätt innehåll, skriver begripligt och anpassar texten till mottagaren
• hur du arbetar med beslut, utredningar, tjänsteutlåtanden och andra centrala texttyper
• hur du skriver för olika kanaler – webb, e-tjänster, interna system och brev
• hur du gör texter tillgängliga för både människor och digitala verktyg inklusive AI
• hur organisationer kan skapa ett gemensamt språk och ett tonläge som inger förtroende.

Boken är skriven för dig som arbetar i offentlig sektor som till exempel utredare, handläggare, chef eller kommunikatör, men passar alla som skriver i jobbet. Med hjälp av konkreta exempel, tydliga principer och ett varmt men rakt tilltal får du verktyg att skriva texter som gör jobbet: som guidar, förklarar, engagerar och stärker förtroendet.

Mer om bokens innehåll:

• Boken visar hur tydligt språk stärker demokrati, ökar tillit och minskar risken för missförstånd i kommunikationen.
• Genom konkreta principer om struktur, tempo, tonläge och mottagaranpassning lär du dig skriva texter som både guidar och engagerar.
• Innehållet beskriver hur du undviker vanliga språkfällor, förklarar svåra begrepp och skapar texter som är lätta att skumma och använda i praktiken.
• Du får en praktisk genomgång av hur förkortningar, fackspråk, nominaliseringar och passiva formuleringar påverkar läsbarheten – och hur du gör dem begripliga.
• Boken förklarar hur du anpassar språk för olika kanaler, från e-tjänster och webbtexter till beslut, utredningar och tjänsteutlåtanden.
• Läsaren får stöd i att förstå hur AI-sök, metadata, WCAG, UX och SEO påverkar hur texter hittas, tolkas och används i digitala miljöer.
• Boken lyfter hur språkstruktur, rubriker, punktlistor och luftighet gör information mer tillgänglig för både människor och digitala verktyg.
• Du får insikt i hur analys, bedömningar, konsekvenser och rekommendationer formuleras så att de blir begripliga och rättssäkra.
• Innehållet visar hur organisationer kan bygga ett gemensamt språk, en språksmart kultur och arbeta systematiskt med tonläge, ordval och begrepp.

Lästips: Förstår folk vad du skriver? Lär dig skriva klarspråk
"Klarspråk är en grundläggande del av många verksamheter och i offentlig sektor ett krav enligt språklagen. Ändå leder otydliga texter till missförstånd, följdfrågor och onödigt merarbete. När mottagaren inte förstår vad som gäller tappar kommunikationen sin funktion. I boken Skriva klarspråk – tydlig kommunikation i en tid med AI visar jag hur man kan arbeta strukturerat med språk och text för att skapa kommunikation som fungerar i praktiken."
Läs artikeln av Anna Kleinwichs Magnusson